উপজেলার নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, শাহরাস্তি, চাঁদপুরে প্রতি বুধবার বিকাল -৩.০০ হতে বিকাল ৫.০০ঘটিকা পর্যন্ত গণশুনাণী করা হয়। গণশুনাণীর সকল তথ্যাদি অফিস ফাইলের মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয়।
সুপ্রাচীন কাল থেকেই ঐতিহ্যগতভাবে উপজেলা নির্বাহী অফিসারগণ জন কল্যাণার্থে জনগণের সাথে গভীরভাবে ঘনিষ্ঠ হয়ে কাজ করে আসছেন। আধুনিক জন প্রশাসনকে আরও গতিশীল ও জনমুখী করতে জনগণের সমস্যা সম্ভবনা নিয়ে উপজেলা নির্বাহী অফিসারের দপ্তরে জনগণের সভা নামে উপজেলা নির্বাহী অফিসারের সাথে জনগণের আলোচনা/সাক্ষাৎকার অনুষ্ঠিত হচ্ছে। সপ্তাহের অন্যান্য দিনের সাক্ষাৎ ছাড়াও প্রতি বুধবার জেলা উপজেলা নির্বাহী অফিসার জনগণের অভাব, অভিযোগ, আবেদন, নিবেদন শুনছেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্পত্তিযোগ্য বিষয়সমূহ তৎক্ষণাৎ নিষ্পত্তি করে জনগণকে সেবা প্রদান করছেন। এছাড়াও টেলিফোনে বা লিখিতভাবে বিভিন্ন দপ্তর/ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করে জনগণের অভাব, অভিযোগ, আবেদন, নিবেদন নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। জনগণের সভার সিদ্ধান্তসমূহ লিখিতভাবে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের কাছেও প্রয়োজনীয় কার্যক্রম গ্রহণের জন্য পাঠানো হচ্ছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস